WAS WIR ANBIETEN

Mit der Marketingfabrik von Indiwe ermöglichen wir Genossenschaftsbanken, ihre Kunden durch intelligente Datenanalysen genau dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten – sei es über E-Mail, eBanking-Popups, Crossnavi oder andere digitale und physische Kanäle. Das ist sowohl im Zustimmungsmanagement möglich, also auch bei Marketingkampagnen.

Unsere Leistungen

Erfolgreiches Zustimmungsmanagement

Ein System, alle Zustimmungen: Kunden können gleichzeitig zu allen relevanten Themen ihre Zustimmung erteilen.
Multikanal-Kommunikation: Die Zustimmungseinholung erfolgt über E-Mail, eBanking-Popups, Online-Formulare oder postalische Anschreiben.
Direkte Integration in agree21: Alle erfassten Zustimmungen werden automatisch im führenden System gespeichert und sind direkt nutzbar.
Datenschutzkonform & auditierbar: Vollständige Einhaltung der DSGVO- und BaFin-Richtlinien.

Vorteil für Banken: Maximale Konversionsraten durch ein optimiertes, einfaches und digitales Zustimmungsmanagement – zentral aus einem System gesteuert.

Multikanal-Kommunikation

E-Mail & Briefpost: Automatisierte personalisierte Nachrichten für eine hohe Kundenbindung.
eBanking-Popups & Crossnavi: Direkt im Online-Banking des Kunden platzierte Kampagnen mit gezielten Angeboten.
Dynamische Website-Integration: Angepasste Inhalte auf Ihrer Bank-Website je nach Kundeninteresse.
Filial- & Beraterhinweise: Unterstützung des Beratungsteams durch personalisierte Kundenansprachen.

Vorteil für Banken: Maximale Flexibilität und eine kanalübergreifende Kundenansprache mit minimalem Aufwand.

Erfolgsmessung & Kampagnencontrolling

Automatisierte Erfolgskontrolle: Analyse von Kundenreaktionen, Terminen und Produktabschlüssen.
Integration in die Vertriebsakte: Alle Maßnahmen werden direkt in agree21 dokumentiert.
Optimierung zukünftiger Kampagnen: Nutzung von Performance-Daten für kontinuierliche Verbesserungen.

Vorteil für Banken: Transparente und datenbasierte Entscheidungen für eine messbare Steigerung des Marketingerfolgs.

Kampagnenplanung & Zielgruppenselektion

Automatisierte Selektion: Basierend auf vorhandenen Kundendaten in agree21 filtert unser System passende Zielgruppen für Ihre Kampagne.
Individuelle Priorisierung: Bestimmen Sie, welche Kampagnen vorrangig behandelt werden, um Ressourcen optimal einzusetzen.
Reichweiten- & Kostenindikator: Vorab erhalten Sie eine realistische Einschätzung über die potenzielle Reichweite und die anfallenden Kosten je nach gewähltem Werbemittel.

Vorteil für Banken: Durch intelligente Selektion vermeiden Sie Streuverluste und sprechen nur Kunden an, die sich für Ihr Angebot interessieren.

Datenschutz & IT-Sicherheit

DSGVO- & BaFin-konforme Datenverarbeitung: Alle Prozesse entsprechen den gesetzlichen Vorgaben.
Datenspeicherung in agree21: Keine Speicherung von personenbezogenen Daten in externen Systemen wie Microsoft Azure®.
Geprüfte Sicherheitsstandards: Entwicklung in Abstimmung mit Datenschützern aus dem genossenschaftlichen Verbund.

Vorteil für Banken: Höchste Datensicherheit und vollständige Compliance mit regulatorischen Vorgaben.

Mit der Marketingfabrik wurde bei uns “Marketing” neu definiert.

Zum einen erreichen wir unsere Kunden über die Kontaktwege der heutigen Zeit und das auch in einem ansprechenden und neumodischen Design. Zum anderen haben wir in der Steuerung auch endlich ein Tool, welches uns die Wirkung unserer Maßnahmen messbar macht und aufzeigt.

So können wir uns stetig verbessern, weiterentwickeln und noch gezielter auf unsere Kunden eingehen.

Die Bedienung der Software ist intuitiv.

Regelmäßig gibt es neue Features, die unsere Möglichkeiten erweitern. Auch unsere eigenen Ideen finden im Team der Marketingfabrik Gehör und werden in die Entwicklung mit einbezogen.